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crowfire|Crow

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1

Saturday, February 13th 2010, 11:16pm

Ich glaube nicht das ihr in der Position seid diese Forderung zu stellen

Fast ein Jahr ist es her, dass im "Das beste aus" was geschrieben wurde, aber heute war es mal wieder soweit. Das Ticket ist nun auch schon wieder ein paar Stunden her und mein Adrenalinspiegel hat sich wieder beruhigt, aber DAS kann man der Welt einfach nicht vorenthalten:

Quoted


Ticket im Crowfire Internen mit dem topic "CSpromod":

"Könnt ihr uns mal ermöglichen das Spiel zu hosten?"
Zunächst ein Ticket, wie jedes andere auch, nur dass der Kunde schon mehrfach wegen seiner unflätigen Art aufgefallen ist und deshalb der comment von mir:

Quoted


Zitat von crowfire|Crow:

"Ach wie schön wäre es, ein Bitte zu lesen ^^ "
und darauf kam die folgende Antwort:

Quoted

"Ich glaube nicht das ihr in der Position seid diese Forderung zu stellen"
.... SO etwas habe ich 5 Jahren nicht lesen müssen ... zudem der Kunde sogar noch Vergünstigungen von uns bekommt, dafür, dass er auf seiner Homepage für uns wirbt ... aber selbst DAS habe ich ihm dann verboten!

Leute! Was glaubt Ihr denn? Ein "Bitte" zu verlangen (Wohlgemerkt, der Kunde fiel schon desöfteren mit seinen drohend klingenden Tickets auf!), ist selbstredend und keine "Position", die wir vertreten! Wir sind auch nur Menschen, die schuften! Ein Ticket wird von uns innerhalb von Minuten beantwortet und gelöst - da kann man wenigstens mal ein "Bitte" oder "Danke" erwarten!

Zugegegeben, das hier ist die Ausnahme! Fast alle unsere Kunden wissen, sich gut zu verhalten, aber gerade die, die sogar Vergünstigungen von uns bekommen (und das ist nicht leicht!), fallen derart aus ..... Das geht gar nicht!

Haenschen

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2

Monday, February 15th 2010, 11:07am

lol....wie geil...echt hart

ich glaube der will nicht mehr lange Kunde bei euch sein....^^

Gruß H@nschen

p.s. Bietet ihr den CSPromod an?
Zum Lügen gehören immer 2! einer erzählt es und der andere glaubt es!

crowfire|Fire

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3

Monday, February 15th 2010, 11:16am

natürlich bieten wir das an

4

Monday, February 15th 2010, 7:27pm

ICH WILL DEN MOD HABEN !! :cursing:

Einfach wieder herrlich dieses Ticket und ich habe jedesmal ein schlechtes Gewissen wenn ich ein Ticket aufmache :huh:
Visit: www.hfd.de :D

crowfire|Fire

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5

Monday, February 15th 2010, 7:38pm

schreib nen ticket auf welchem server du das haben willst error, dann aktivier ich dir das

6

Monday, February 15th 2010, 8:20pm

Ich habe aber nicht Bitte gesagt 8)

Ne ne lass mal ich habe abgeschlossen mit CS / CSS ^^
Visit: www.hfd.de :D

Haenschen

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7

Tuesday, February 16th 2010, 10:38am

Wenn man den CSPromod installiert hat, kann man dann den Server auch ganz normal mit Mani Admin Plugin administrieren?

lg H@nschen
Zum Lügen gehören immer 2! einer erzählt es und der andere glaubt es!

crowfire|Fire

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8

Tuesday, February 16th 2010, 10:41am

die Frage kann ich dir leider nicht beantworten, da wir dies nicht getestet haben. da es sich aber um ein hlw2 mod handelt sollte es prinziepiell gehen

crowfire|ginger

Grafiker & Americas Army Support

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9

Tuesday, February 16th 2010, 12:45pm

Ja net schlecht. Schön mal wieder etwas für die "Das Beste aus" Kategorie zu lesen. Er hat in der ersten Frage evtl. nicht so gemeint wie es rüberkommt. Im geschriebenem fehlt ja leider die Mimik und die Tonart. Bei Mass Effect ist das ganz gut mit der einen Rasse die wie eine Mischung aus Elefant / Orangutan aussieht gelöst. Diese Rasse tut nämlich ziemlich monoton reden, daher ist es wie beim geschriebenem schwierig zu erahnen wie etwas gemeint ist. Nett, beleidigend, freundlich, aggressiv, etc. Evtl. beim Ticketschreiben ein Drop-Down Menü hinzufügen in dem Mann die Tonart aussucht. :D

Hab grad noch schnell eine Grafik erstellt für den Kopf hier im Forum da momentan noch das normale Woltlab Logo verbaut ist. Befindet sich im Anhang an diesen Post. PNG 24bit mit Alpha Transparenz. Einfach Datei ersetzen.

Gruß
Mariusz
crowfire|ginger has attached the following image:
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crowfire|Crow

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10

Tuesday, February 16th 2010, 1:19pm

Dankeschön :) Ist eingesetzt.

smoky

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11

Wednesday, February 24th 2010, 11:15am

RE: Ich glaube nicht das ihr in der Position seid diese Forderung zu stellen

Ein Ticket wird von uns innerhalb von Minuten beantwortet und gelöst - da kann man wenigstens mal ein "Bitte" oder "Danke" erwarten!
Freut ihr euch denn über ein Danke im Ticket? Ich würde gern jedes Mal eine dickes DANKE hinterlassen, wenn ihr euren Job so schnell erldigt. Aber ich denke dann, dass es euch nur stresst, wenn ihr nochmal ins Ticket schauen müsst nur um ein "Danke" zu lesen?! :)
Kein Mensch ist so beschäftigt, dass er nicht die Zeit hat, überall zu erzählen, wie beschäftigt er ist.

crowfire|Crow

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Occupation: Physiotherapeut

12

Wednesday, February 24th 2010, 11:23am

Jeder von uns hat die offenen Tickets als Startseite des Explorers. Das "Danke" zu lesen und weg zu klicken, ist nur ein kleiner Schritt für uns, aber ein großer Schritt für ... und so weiter :) Also, es freut uns schon ;)

13

Tuesday, March 23rd 2010, 10:42pm

Dann sag ich doch mal im Namen meines alten Clans und all der Probleme (es waren eigentlich kaum welche)
ein dickes DANKE!! für Jahre des guten Supportes :thumbsup:
ich bin der Geist, der stets verneint...

haut rein
:thumbsup:

Posts: 5

Location: Hessen | Maintal

Occupation: Lagerist

14

Wednesday, March 24th 2010, 7:26pm

Dann sag ich doch mal im Namen meines alten Clans und all der Probleme (es waren eigentlich kaum welche)
ein dickes DANKE!! für Jahre des guten Supportes :thumbsup:
Sowas hört man gerne :)
Zeiten ändern Dich !